Canales de Soporte
Tutoriales en Vídeo
- Nuestros tutoriales vídeo "detallados" aportarán a llevas a cabo cualquier tarea en el Panel de Control de alojamiento web.
Sección Preguntas Frecuentes
- Hemos incluido una sección útil de Preguntas Frecuentes donde puede encontrar las resoluciones de las preguntas más comunes.
Un Sistema de Ticketing
- Estamos a disposición 24/7/365 a fin de responder a sus indagaciones. Llagará a recibir una resolución en un plazo de una hora como máximo una vez enviado el ticket.
Tipos de Soporte
Apoyo de Hospedaje Cloud
- ¿Necesita asistencia con su perfil de cloud hosting? ¿Le parece difícil utilizar las aplicaciones gratuitas que estamos ofreciendo? Simplemente háganos saber.
Apoyo de Alojamiento VPS
- Si se enfrenta con dificultades a la hora de manejar nuestro panel de gestión SolusVM o cualquier instalación hecha previamente en el VPS, avísenos.
Apoyo de Hosting Reservado
- De hacerle falta un consejo profesional por parte del administrador o sencillamente le apetece afinar las configuraciones de su servidor reservado, no deje de avisarnos.
