Métodos de Assistência

  • Video Tutorials
  • Tutoriais em Vídeo

  • Nossos tutoriais explicativos ser-lhe-ão úteis em todos os afazeres no Painel de Controle de Hospedagem Web.
  • F.A.Q.
  • Secção de Dúvidas Mais Frequentes

  • Fornecemos uma coleção de Questões Mais Frequentes na qual irá buscar informações às perguntas mais frequentes.
  • Ticketing System
  • Sistema de Tickets

  • Estamos à disposição em qualquer momento e vamos responder às suas dúvidas técnicas. Vai receber uma resolução num prazo inferior a 1 hora após a apresentação do resumo da incidência

Variantes de Assistência

  • Shared Hosting Support
  • Atendimento aos clientes de Alojamento em Nuvem

  • Você precisa de ajuda com a sua inscrição de cloud hosting? Anda perguntando-se sobre como utilizar algumas das ferramentas grátis oferecidas por nós? Somente informe-nos.
  • VPS Hosting Support
  • Suporte de VPS Hosting

  • Caso tenha algum obstáculo ao trabalhar com o seu painel de administração do SolusVM, ou seja com qualquer um dos aplicativos que preexistentes no seu VPS, deixe-nos saber.
  • Dedicated Hosting Support
  • Suporte de Alojamento Dedicado

  • No caso de você precisar a assistência por parte de um especialista ou quando deseja transformar os parâmetros do seu servidor dedicado, informe-nos.